01#
以前我們提到組織,更多考慮的是人的問題,一般會涉及到激勵、制度、文化等等內容,很少站在一個高度俯視一個組織的合理性,比如評估層級的合理性,管理幅度的科學性,導致我們的工作往往會出現要么忙死、要么閑死。
所以說,OD對HR來說非常重要。
02#
組織發展在企業中,主要解決的就是三大問題。
分別可以用三個成語來形容,分別是:一山二虎、一仆二主、一瘸一拐。分別對應管理層級、組織結構、管理軸線的三大問題。
03#
“一山二虎”形容的就是管理層級的問題,同一層級要盡量規避一山二虎的現象,一旦出現一山二虎,就立即調離一人,否則必然會帶來管理浪費,導致1+1<2的結果;
04#
管理層級方面,近年來最流行的是“扁平化管理”。
但扁平化管理也有致命缺陷,一方面扁平化帶來管理幅度加大,累死人;另一方面扁平化管理還帶來上升通道有限,沒盼頭;
05#
“一仆二主”是組織結構中的問題,這個問題是由非常流行的矩陣式結構帶來的,矩陣式結構解決了事業部結構中的"部門墻"、"官僚化"、"協作差"等問題。
但也帶來了新的問題,在組織中,一個人有雙重領導的時候,中間的匯報關系與協調關系如何處理好?
06#
不管是事業部、矩陣式、流程式還是其他組織結構,都有自己的優勢和缺陷,每一家企業都有自己適合的組織結構,而并不一定要追趕流行或者模仿標桿,一般好的組織結構,都會滿足以下四個條件:
07#
“一瘸一拐”主要說的是管理軸線的問題,在組織中,管理軸線如果步調不一致的話,那么所有管理活動,一定會產生一瘸一拐的現象。
08#
管理軸線就好像我們學生時代的軍訓,靜態站立整齊很容易,但一旦踢正步,排頭兵亂了后面一定亂。
所有排頭兵的這條軸線,就近似組織里的管理軸線,排頭兵之間步調不一致,所有陣型也都會亂。
所以一家企業的組織結構好不好,不看他靜態的時候牛不牛X,而是動態業務運轉的時候,是否是高效的。
09#
OD(組織發展)的最大的使命就是:讓組織中所有成員的工作效率最大化。
但無奈的是,你不能像機器一樣,簡單地將組織里低效的零件進行更換。因為組織是由人構成的,所以組織發展既要解決組織設計的問題,又要解決復雜的人際關系問題。
10#
一個組織的好壞,取決于其中的個體成員是否能夠發揮效用,并以一個集體的形式進行高效運作。這個就需要從事OD工作的HR,同時具備兩種身份能力:一是組織教練、二是組織顧問。
11#
組織教練就像球隊教練一樣:定目標,做激勵,并在戰略的角度統籌接下來的行動與改變,并不斷調試組織的性能;組織顧問的主要職責就是防止組織中各類問題的產生,一旦有問題產生,就立刻能夠把組織帶入正軌。
12#
累的累死,閑的閑死,這就是組織效率低下的典型表現,就是因為組織設計不合理,才會出現劣幣驅逐良幣的現象,最后有能力的人要么不愿意干活,要么就會流動掉。
13#
任何組織,都是為了完成特定目標而成立的,了解一個組織的基本邏輯,要從了解崗位開始。
所以說組織的最小單元是:崗位,而從事OD的小伙伴的人生終極目標就是為了:改善組織效率。
14#
組織效率的高低,往往看一個組織中是否有能人。
但一個組織如果離不開某位能人,也是一件悲劇的事情,這就說明了這家企業的管理做的并不到位。
管理到位的標準就是:組織是離開誰都能順利運轉,這就是高效組織發展的魔力。
15#
一般來說,在組織中,管理者的管理幅度原則上5-8人比較合適;中層管理者的管理幅度,最好比高層管理幅度要窄一些較為合適,同一層級的不同管理者,他們各自的管理幅度也是不一樣的。
16#
組織邊界是一個重要的概念,它就像你整理抽屜,抽屜能裝多少東西,一是取決于容量,這就是管理幅度;二是取決于合理的擺放位置,這個對應是組織的管理能力,三是物品的相容程度,這個取決于組織的文化。
17#
中國企業,制度也要靠人執行,各種文化的背后都是人,因此組織內部是要偏向制度,還是偏向人,其實要看組織的情況。
大部分情況下,大方向看制度,小細節偏人,這樣的做法比較合理。
18#
近些年來非常流行的阿米巴組織模式,它適合分工明確的組織產業鏈,能很好的解決分的問題,但阿米巴模式很難解決合的問題,組織外部的資源有時候就用不上,也組織不起最好的資源去參與競爭。
這就是為什么阿米巴組織至今還沒有成為通用的組織模型的原因。所以說任何一種組織形態,都有它致命的缺陷。
19#
組織發展工作中,最重要的四個關鍵字叫:動態平衡。
企業就像你開車在路上,左邊的實線在僵化,右邊的實線叫失控,卓越的管理者就能控制住組織的格局,把握手中的方向盤,讓企業組織能夠順利運行。
20#
組織是否有效,不僅要看組織結構,更要看背后管理者的內功,沒有內功,就算給你屠龍刀倚天劍你也扛不起來,有了內功,就算木棍也是一件利器,而內功就是你的管理的經驗與修煉。
以上是這次20條內容的總結。
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