01#
以前我們提到組織,更多考慮的是人的問(wèn)題,一般會(huì)涉及到激勵(lì)、制度、文化等等內(nèi)容,很少站在一個(gè)高度俯視一個(gè)組織的合理性,比如評(píng)估層級(jí)的合理性,管理幅度的科學(xué)性,導(dǎo)致我們的工作往往會(huì)出現(xiàn)要么忙死、要么閑死。
所以說(shuō),OD對(duì)HR來(lái)說(shuō)非常重要。
02#
組織發(fā)展在企業(yè)中,主要解決的就是三大問(wèn)題。
分別可以用三個(gè)成語(yǔ)來(lái)形容,分別是:一山二虎、一仆二主、一瘸一拐。分別對(duì)應(yīng)管理層級(jí)、組織結(jié)構(gòu)、管理軸線的三大問(wèn)題。
03#
“一山二虎”形容的就是管理層級(jí)的問(wèn)題,同一層級(jí)要盡量規(guī)避一山二虎的現(xiàn)象,一旦出現(xiàn)一山二虎,就立即調(diào)離一人,否則必然會(huì)帶來(lái)管理浪費(fèi),導(dǎo)致1+1<2的結(jié)果;
04#
管理層級(jí)方面,近年來(lái)最流行的是“扁平化管理”。
但扁平化管理也有致命缺陷,一方面扁平化帶來(lái)管理幅度加大,累死人;另一方面扁平化管理還帶來(lái)上升通道有限,沒(méi)盼頭;
05#
“一仆二主”是組織結(jié)構(gòu)中的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題是由非常流行的矩陣式結(jié)構(gòu)帶來(lái)的,矩陣式結(jié)構(gòu)解決了事業(yè)部結(jié)構(gòu)中的"部門(mén)墻"、"官僚化"、"協(xié)作差"等問(wèn)題。
但也帶來(lái)了新的問(wèn)題,在組織中,一個(gè)人有雙重領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,中間的匯報(bào)關(guān)系與協(xié)調(diào)關(guān)系如何處理好?
06#
不管是事業(yè)部、矩陣式、流程式還是其他組織結(jié)構(gòu),都有自己的優(yōu)勢(shì)和缺陷,每一家企業(yè)都有自己適合的組織結(jié)構(gòu),而并不一定要追趕流行或者模仿標(biāo)桿,一般好的組織結(jié)構(gòu),都會(huì)滿足以下四個(gè)條件:
07#
“一瘸一拐”主要說(shuō)的是管理軸線的問(wèn)題,在組織中,管理軸線如果步調(diào)不一致的話,那么所有管理活動(dòng),一定會(huì)產(chǎn)生一瘸一拐的現(xiàn)象。
08#
管理軸線就好像我們學(xué)生時(shí)代的軍訓(xùn),靜態(tài)站立整齊很容易,但一旦踢正步,排頭兵亂了后面一定亂。
所有排頭兵的這條軸線,就近似組織里的管理軸線,排頭兵之間步調(diào)不一致,所有陣型也都會(huì)亂。
所以一家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)好不好,不看他靜態(tài)的時(shí)候牛不牛X,而是動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,是否是高效的。
09#
OD(組織發(fā)展)的最大的使命就是:讓組織中所有成員的工作效率最大化。
但無(wú)奈的是,你不能像機(jī)器一樣,簡(jiǎn)單地將組織里低效的零件進(jìn)行更換。因?yàn)榻M織是由人構(gòu)成的,所以組織發(fā)展既要解決組織設(shè)計(jì)的問(wèn)題,又要解決復(fù)雜的人際關(guān)系問(wèn)題。
10#
一個(gè)組織的好壞,取決于其中的個(gè)體成員是否能夠發(fā)揮效用,并以一個(gè)集體的形式進(jìn)行高效運(yùn)作。這個(gè)就需要從事OD工作的HR,同時(shí)具備兩種身份能力:一是組織教練、二是組織顧問(wèn)。
11#
組織教練就像球隊(duì)教練一樣:定目標(biāo),做激勵(lì),并在戰(zhàn)略的角度統(tǒng)籌接下來(lái)的行動(dòng)與改變,并不斷調(diào)試組織的性能;組織顧問(wèn)的主要職責(zé)就是防止組織中各類(lèi)問(wèn)題的產(chǎn)生,一旦有問(wèn)題產(chǎn)生,就立刻能夠把組織帶入正軌。
12#
累的累死,閑的閑死,這就是組織效率低下的典型表現(xiàn),就是因?yàn)榻M織設(shè)計(jì)不合理,才會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,最后有能力的人要么不愿意干活,要么就會(huì)流動(dòng)掉。
13#
任何組織,都是為了完成特定目標(biāo)而成立的,了解一個(gè)組織的基本邏輯,要從了解崗位開(kāi)始。
所以說(shuō)組織的最小單元是:崗位,而從事OD的小伙伴的人生終極目標(biāo)就是為了:改善組織效率。
14#
組織效率的高低,往往看一個(gè)組織中是否有能人。
但一個(gè)組織如果離不開(kāi)某位能人,也是一件悲劇的事情,這就說(shuō)明了這家企業(yè)的管理做的并不到位。
管理到位的標(biāo)準(zhǔn)就是:組織是離開(kāi)誰(shuí)都能順利運(yùn)轉(zhuǎn),這就是高效組織發(fā)展的魔力。
15#
一般來(lái)說(shuō),在組織中,管理者的管理幅度原則上5-8人比較合適;中層管理者的管理幅度,最好比高層管理幅度要窄一些較為合適,同一層級(jí)的不同管理者,他們各自的管理幅度也是不一樣的。
16#
組織邊界是一個(gè)重要的概念,它就像你整理抽屜,抽屜能裝多少東西,一是取決于容量,這就是管理幅度;二是取決于合理的擺放位置,這個(gè)對(duì)應(yīng)是組織的管理能力,三是物品的相容程度,這個(gè)取決于組織的文化。
17#
中國(guó)企業(yè),制度也要靠人執(zhí)行,各種文化的背后都是人,因此組織內(nèi)部是要偏向制度,還是偏向人,其實(shí)要看組織的情況。
大部分情況下,大方向看制度,小細(xì)節(jié)偏人,這樣的做法比較合理。
18#
近些年來(lái)非常流行的阿米巴組織模式,它適合分工明確的組織產(chǎn)業(yè)鏈,能很好的解決分的問(wèn)題,但阿米巴模式很難解決合的問(wèn)題,組織外部的資源有時(shí)候就用不上,也組織不起最好的資源去參與競(jìng)爭(zhēng)。
這就是為什么阿米巴組織至今還沒(méi)有成為通用的組織模型的原因。所以說(shuō)任何一種組織形態(tài),都有它致命的缺陷。
19#
組織發(fā)展工作中,最重要的四個(gè)關(guān)鍵字叫:動(dòng)態(tài)平衡。
企業(yè)就像你開(kāi)車(chē)在路上,左邊的實(shí)線在僵化,右邊的實(shí)線叫失控,卓越的管理者就能控制住組織的格局,把握手中的方向盤(pán),讓企業(yè)組織能夠順利運(yùn)行。
20#
組織是否有效,不僅要看組織結(jié)構(gòu),更要看背后管理者的內(nèi)功,沒(méi)有內(nèi)功,就算給你屠龍刀倚天劍你也扛不起來(lái),有了內(nèi)功,就算木棍也是一件利器,而內(nèi)功就是你的管理的經(jīng)驗(yàn)與修煉。
以上是這次20條內(nèi)容的總結(jié)。
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