當至親離世，本就背負著巨大的悲痛，卻還要為了取出逝者的存款，在各種證明、流程之間疲于奔命；

甚至要將親人告上法庭，這樣的場景聽起來荒誕，卻在現(xiàn)實中不斷上演。

北京張女士的遭遇，正是眾多繼承人困境的縮影，背后折射出的，是銀行規(guī)定與民眾需求之間的矛盾，以及制度溫度的缺失。

取錢難！獨生女為取亡父存款起訴 90 歲奶奶

2024 年 9 月，北京的張女士經(jīng)歷了人生至暗時刻，父親因病突然離世，甚至來不及留下任何遺言。

作為獨生子女，她強忍著悲痛，獨自操辦父親的后事。

幾個月后，整理父親遺物時，張女士想起父親生前說過在某銀行存了 10 萬多元。

這筆錢或許是父親留給她最后的保障，可誰能想到，取錢之路竟十分坎坷。

張女士帶著死亡證明、戶口本、身份證、獨生子女證等一摞材料來到銀行，幾乎把能證明父女關系的東西都帶上了。

可銀行工作人員看完卻搖搖頭：“這些不夠，得有法院判決書或者繼承公證。”

張女士懵了：“我是他唯一的女兒，怎么還不能取？”

原來，因為奶奶還在世，按照規(guī)定，奶奶和她都是法定繼承人，再加上三代人共用一個戶口本，戶主還是姑姑。

銀行擔心有其他繼承人，堅持要張女士證明自己是唯一有權(quán)取錢的人。

更讓人無奈的是，張女士無法單方面完成公證，奶奶的人事檔案又早就找不到了，公證根本辦不了。

走投無路之下，律師給出建議：起訴奶奶，讓她明確放棄繼承。

在法庭上，面對白發(fā)蒼蒼的奶奶，張女士心里像打翻了五味瓶：“我真不想打這個官司，但實在沒辦法。”

好在法官及時調(diào)解，奶奶也表示錢就該給女兒，法院出具了調(diào)解書。

拿著這份文書，經(jīng)過銀行和法院反復核實，兩個月后，張女士才終于取到了本就屬于父親的存款。

不是個例！各地繼承人都在經(jīng)歷 “取錢難”

張女士的遭遇并非個例。

在江蘇，姜某去世后留下 55000 元存款，他的獨生女小姜跑了好多趟銀行，就是取不出錢。

銀行的理由很簡單，沒有繼承公證文書或者法院生效文書，不能把錢給她。

小姜沒辦法，最后也只能選擇起訴。

湖北的張女士也遇到了類似的糟心事。

為了取出父親 39 萬存款，銀行讓她提供 4 份證明，稍有差錯就不行。

甚至因為奶奶墓碑上的名字和死亡證明上有出入，銀行就拒絕辦理。

這些繼承人都不明白，明明自己就是逝者的親人，怎么取個錢就這么難？

其實，這些案例都反映出一個普遍問題：銀行嚴格的取款規(guī)定和老百姓想要方便取錢的需求，兩者之間矛盾太大。

對于繼承人來說，親人離世本就傷心，還要在各個部門之間來回折騰，開各種證明，有些證明開起來還特別麻煩，不僅費時間精力，可能還要花不少公證費。

銀行規(guī)定合理嗎？制度能否更有溫度

銀行之所以設置這么嚴格的規(guī)定，也有自己的考量。

銀行不是司法機關，沒辦法把每個儲戶復雜的親屬關系、繼承情況都核實清楚。

現(xiàn)實里遺產(chǎn)繼承的情況太復雜了，涉及到很多法律關系，如果銀行輕易把錢給出去，萬一給錯了，就要承擔法律風險。

所以從銀行的角度，要求提供公證或法院文書，是最保險的做法。

但這樣一來，就苦了繼承人。

就像張女士，為了證明 “我爸是我爸”，不得不起訴自己的奶奶，這對親情也是一種傷害。

《民法典》雖然明確了繼承權(quán)，但在實際操作中，銀行出于風險考慮，還是堅持要最穩(wěn)妥的證明。

在老齡化社會和數(shù)字時代背景下，這種 “證明風暴” 真的該改改了。

我們能理解銀行的顧慮，畢竟保障儲戶資金安全很重要。

但也希望相關部門能多想想辦法，讓制度更有溫度。

能不能利用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn) “數(shù)據(jù)跑腿”，減少老百姓開證明的麻煩？

能不能簡化一些流程，讓繼承人不用為了取親人的存款，再經(jīng)歷這些荒誕又無奈的事？

畢竟，銀行卡里存的不只是錢，更是親人跨越生死的牽掛，別讓生者為這份愛背負太多。

作者：等風來

兩個孩子的職場媽媽，左手執(zhí)筆右手帶娃，喜歡讀書、寫作、畫畫、堅信即便生活一地雞毛，內(nèi)心也要擁有自己向往的詩和遠方，關注我，持續(xù)給您提供更多育兒干貨。

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