中國人民銀行重慶市分行一紙罰單,將重慶小雨點(diǎn)小額貸款有限公司推上風(fēng)口浪尖。7月5日公布的行政處罰決定顯示,這家背靠香港李兆基家族的小貸公司因違反信用信息管理規(guī)定,被處以249.1萬元罰款——?jiǎng)?chuàng)下央行對小貸行業(yè)開出的最高罰單紀(jì)錄。時(shí)任首席風(fēng)控官曹某和運(yùn)營總監(jiān)陳某帆同時(shí)被罰14.2萬元,五年公示期如同懸掛在企業(yè)信用記錄上的刺目紅燈。
征信違規(guī)背后的校園貸困局
面對監(jiān)管重拳,小雨點(diǎn)小貸在7月6日的聲明中將違規(guī)原因歸咎于“早期系統(tǒng)偶發(fā)性不穩(wěn)定導(dǎo)致的不良告知短信漏發(fā)送”。但消費(fèi)者投訴揭示出更深層危機(jī):其旗下“雨花貸”產(chǎn)品在職業(yè)技能培訓(xùn)教育分期領(lǐng)域,正陷入多起校園貸糾紛漩渦。
黑貓投訴平臺顯示,近30天內(nèi)針對小雨點(diǎn)小貸的19起投訴中,多起直指“培訓(xùn)貸”亂象。2025年4月30日,一名在校大學(xué)生投訴稱,教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合小雨點(diǎn)以“快速拿證”為誘餌,誘導(dǎo)其辦理分期貸款報(bào)名自考本科。“課程質(zhì)量差且無時(shí)間學(xué)習(xí),申請退費(fèi)卻遭騷擾催收。”該學(xué)生提供的聊天記錄顯示,銷售人員刻意隱瞞貸款性質(zhì),宣稱“國家特意在小雨點(diǎn)預(yù)留免息貸款”。
更典型的案例發(fā)生在2025年5月。某投訴者披露,教育機(jī)構(gòu)以“政策改革保證拿證”為由,誘使其簽署9960元課程合同,并引導(dǎo)其在小雨點(diǎn)辦理4482元分期貸款。“所謂的專科+本科課程實(shí)際價(jià)值存疑,當(dāng)我要求退還已結(jié)清的貸款款項(xiàng)時(shí),對方置之不理。”
這些并非孤立事件。在另一起2025年6月的投訴中,借款人因培訓(xùn)課程質(zhì)量爭議停止還款后,遭遇每日12通催收電話、親屬被騷擾、19條威脅短信的暴力催收。“催收員揚(yáng)言要起訴我和家人,完全無視我主動(dòng)協(xié)商的意愿。”投訴材料中的通話錄音顯示,催收人員多次提及“影響征信”“法律后果”等措辭施壓。
模糊利率下的合規(guī)迷陣
耐人尋味的是,當(dāng)消費(fèi)者深陷貸款糾紛時(shí),小雨點(diǎn)官網(wǎng)對產(chǎn)品利率的披露仍顯模糊。其“雨商貸”和“雨花貸”僅標(biāo)注“年化利率0%至法律法規(guī)規(guī)定的限額”,未明確展示利率上限。這種表述與央行2021年“所有貸款產(chǎn)品必須明示年化利率”的監(jiān)管要求明顯相悖。
司法判決揭開了利率模糊背后的玄機(jī)。2024年9月某借款糾紛案中,小雨點(diǎn)主張按合同約定執(zhí)行36%的逾期罰息利率,但法院最終調(diào)整為24%司法保護(hù)上限。類似判決在2025年2月至5月間多次出現(xiàn)——在多起訴訟中,法院均駁回了小雨點(diǎn)超過24%年化率的利息主張。某法官在判決書中明確指出:“金融借款的利息、違約金等綜合費(fèi)用總計(jì)不應(yīng)超過年利率24%。”
這種利率策略與監(jiān)管要求形成鮮明反差。2025年1月實(shí)施的《小額貸款公司監(jiān)督管理暫行辦法》明確要求,小貸公司必須詳細(xì)公示貸款年化利率、收費(fèi)項(xiàng)目及逾期處理方式。而重慶市2024年頒布的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)指引更嚴(yán)禁“以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、混淆利率”。
顯赫背景下的風(fēng)控漏洞
頗具諷刺意味的是,這家深陷合規(guī)危機(jī)的企業(yè)擁有顯赫背景。工商信息顯示,小雨點(diǎn)集團(tuán)實(shí)控人為香港富豪李兆基家族成員李家誠,注冊資本高達(dá)3億美元。官網(wǎng)宣稱其累計(jì)服務(wù)560萬用戶,合作金融機(jī)構(gòu)超120家,80%貸款投向小微企業(yè)。
但現(xiàn)實(shí)運(yùn)營卻難掩尷尬。截至2025年7月,企查查數(shù)據(jù)顯示小雨點(diǎn)小貸涉及裁判文書超1.8萬件,黑貓投訴平臺累計(jì)投訴量達(dá)2200條。更值得玩味的是,該公司聲稱C端消費(fèi)貸僅占余額10%,但教育分期投訴的集中爆發(fā),揭示其場景合作存在嚴(yán)重風(fēng)控漏洞。
行業(yè)寒冬中的生存拷問
小雨點(diǎn)的困境折射出整個(gè)小貸行業(yè)的凜冬。央行數(shù)據(jù)顯示,2025年一季度全國小貸公司數(shù)量較十年前減少超3800家,貸款余額蒸發(fā)逾2000億元。監(jiān)管持續(xù)加碼與銀行降維打擊形成雙重絞殺——國有大行消費(fèi)貸利率已壓至3%以下,而2025年新規(guī)更嚴(yán)格限制跨區(qū)經(jīng)營和融資杠桿。
在行業(yè)洗牌加速的當(dāng)下,小雨點(diǎn)249萬罰單如同警鐘長鳴。當(dāng)校園貸糾紛中的年輕面孔遭遇暴力催收,當(dāng)模糊利率條款持續(xù)侵犯消費(fèi)者知情權(quán),背靠豪門的金融玩家亦難逃監(jiān)管鐵腕。在合規(guī)經(jīng)營已成生存底線的今天,所有小貸公司都需直面這個(gè)根本命題:金融創(chuàng)新的邊界究竟何在?企業(yè)的利潤追求又該如何與社會(huì)責(zé)任取得平衡?答案或許就藏在那些尚未收到還款提醒短信的借款人賬戶里,藏在教育機(jī)構(gòu)誘人話術(shù)背后的利率陷阱中。
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